Política de Privacidade
Última atualização:
Esta Política explica como a Grupo Ocean (“nós”) coleta, usa e compartilha dados pessoais quando você utiliza nosso site https://www.oceanbrasil.com.br, inclusive o formulário de contato, a lista de produtos e o blog.
1. Dados que coletamos
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone e mensagem enviados via formulário de contato; dados de faturamento quando aplicável.
- Dados de navegação: endereço IP, identificadores de dispositivo, páginas acessadas, horários, URLs de referência, eventos de clique, armazenados por cookies e tecnologias semelhantes.
- Interações com produtos e blog: produtos visualizados/adicionados à lista de interesse, buscas realizadas, comentários e curtidas (se habilitados).
2. Como usamos seus dados
- Responder suas solicitações enviadas pelo formulário de contato.
- Exibir, manter e melhorar a lista de produtos e a experiência do site.
- Publicar e moderar comentários no blog (quando habilitados).
- Medições de audiência, analytics e melhorias de UX.
- Comunicações operacionais e de marketing, quando você consentir.
- Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e de prevenção à fraude.
3. Fundamentos legais (LGPD/GDPR)
- Execução de contrato e procedimentos preliminares.
- Legítimo interesse (ex.: segurança e melhoria do serviço).
- Consentimento (ex.: cookies opcionais e marketing).
- Cumprimento de obrigação legal/regulatória.
4. Compartilhamento com terceiros
Podemos compartilhar dados com provedores de hospedagem, e-mail, analytics, atendimento e pagamento, sempre sob contratos e salvaguardas adequadas. Não vendemos seus dados.
6. Tratamento de dados na Lista de Produtos
- Registramos itens visualizados e filtros aplicados para melhorar recomendações.
- Se houver lista de desejos ou orçamento, armazenamos as seleções vinculadas ao seu identificador.
- Podemos exibir disponibilidade, especificações técnicas e rótulos (ex.: reciclável, biodegradável).
7. Blog, comentários e assinaturas
- Ao comentar, podemos coletar nome, e-mail e o conteúdo do comentário.
- Comentários podem ser moderados para evitar spam e conteúdo abusivo.
- Assinaturas de newsletter dependem de consentimento e possuem opt-out em cada e-mail.
8. Formulário de contato
Os dados enviados (nome, e-mail, telefone e mensagem) serão usados para responder sua solicitação e poderão ser armazenados para acompanhamento.
- Não envie informações sensíveis no campo de mensagem.
- Podemos usar provedores de e-mail/CRM para processar as solicitações.
9. Seus direitos (LGPD/GDPR)
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação, informações sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas, além de revogar consentimentos.
Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@oceanbrasil.com.br.
10. Retenção e segurança
- Retemos dados apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou exigências legais.
- Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados.
11. Transferências internacionais
Se houver transferência para outros países (por exemplo, serviços de nuvem), adotamos salvaguardas adequadas conforme a legislação aplicável.
12. Menores de idade
Nosso site não é direcionado a menores. Caso você seja responsável por um menor e acredite que ele nos forneceu dados, contate-nos para remoção.
13. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Publicaremos a versão revisada com a data de atualização acima.
