Política de Privacidade

Última atualização:

Esta Política explica como a Grupo Ocean (“nós”) coleta, usa e compartilha dados pessoais quando você utiliza nosso site https://www.oceanbrasil.com.br, inclusive o formulário de contato, a lista de produtos e o blog.

1. Dados que coletamos

  • Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone e mensagem enviados via formulário de contato; dados de faturamento quando aplicável.
  • Dados de navegação: endereço IP, identificadores de dispositivo, páginas acessadas, horários, URLs de referência, eventos de clique, armazenados por cookies e tecnologias semelhantes.
  • Interações com produtos e blog: produtos visualizados/adicionados à lista de interesse, buscas realizadas, comentários e curtidas (se habilitados).

2. Como usamos seus dados

  • Responder suas solicitações enviadas pelo formulário de contato.
  • Exibir, manter e melhorar a lista de produtos e a experiência do site.
  • Publicar e moderar comentários no blog (quando habilitados).
  • Medições de audiência, analytics e melhorias de UX.
  • Comunicações operacionais e de marketing, quando você consentir.
  • Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e de prevenção à fraude.

3. Fundamentos legais (LGPD/GDPR)

  • Execução de contrato e procedimentos preliminares.
  • Legítimo interesse (ex.: segurança e melhoria do serviço).
  • Consentimento (ex.: cookies opcionais e marketing).
  • Cumprimento de obrigação legal/regulatória.

4. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com provedores de hospedagem, e-mail, analytics, atendimento e pagamento, sempre sob contratos e salvaguardas adequadas. Não vendemos seus dados.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para funcionamento básico, lembrança de preferências, analytics e, quando aplicável, publicidade. Você pode gerenciar preferências pelo banner de cookies e pelo seu navegador.

CategoriaFinalidadeExemplosBase legal
Estritamente necessáriosAutenticação, segurança e recursos essenciais.session_id, csrf_tokenLegítimo interesse / Execução de contrato
FuncionaisLembrar preferências (idioma, região).locale_pref, themeConsentimento
AnalyticsMedição de tráfego e performance._ga, _gidConsentimento
Publicidade (se aplicável)Personalizar anúncios e medir campanhas.fbp, gcl_auConsentimento

Observação: a ativação de cookies opcionais depende do seu consentimento. Você pode revogar a qualquer momento.

6. Tratamento de dados na Lista de Produtos

  • Registramos itens visualizados e filtros aplicados para melhorar recomendações.
  • Se houver lista de desejos ou orçamento, armazenamos as seleções vinculadas ao seu identificador.
  • Podemos exibir disponibilidade, especificações técnicas e rótulos (ex.: reciclável, biodegradável).

7. Blog, comentários e assinaturas

  • Ao comentar, podemos coletar nome, e-mail e o conteúdo do comentário.
  • Comentários podem ser moderados para evitar spam e conteúdo abusivo.
  • Assinaturas de newsletter dependem de consentimento e possuem opt-out em cada e-mail.

8. Formulário de contato

Os dados enviados (nome, e-mail, telefone e mensagem) serão usados para responder sua solicitação e poderão ser armazenados para acompanhamento.

  • Não envie informações sensíveis no campo de mensagem.
  • Podemos usar provedores de e-mail/CRM para processar as solicitações.

9. Seus direitos (LGPD/GDPR)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação, informações sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas, além de revogar consentimentos.

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@oceanbrasil.com.br.

10. Retenção e segurança

  • Retemos dados apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou exigências legais.
  • Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados.

11. Transferências internacionais

Se houver transferência para outros países (por exemplo, serviços de nuvem), adotamos salvaguardas adequadas conforme a legislação aplicável.

12. Menores de idade

Nosso site não é direcionado a menores. Caso você seja responsável por um menor e acredite que ele nos forneceu dados, contate-nos para remoção.

13. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Publicaremos a versão revisada com a data de atualização acima.

14. Fale conosco

Grupo Ocean
Rua Exemplo, 123, Bombinhas/SC, Brasil